Newasco opnieuw volledig CERTEX-gecertificeerd

Met de CERTEX-certificering tonen wij aan dat wij structureel werken aan kwaliteit, hygiëne en klanttevredenheid. Het bevestigt dat onze processen betrouwbaar zijn en dat klanten kunnen rekenen op veilige en hoogwaardige textielverzorging.

Waar staat CERTEX precies voor?

CERTEX (CERtificering TEXtielverzorging) is hét branchekeurmerk voor industriële wasserijen en textielverhuurbedrijven. Het certificaat is gebaseerd op ISO 9001 en aangevuld met specifieke eisen voor de sector. Ook de Europese hygiënestandaard NEN-EN 14065 (RABC) is hierin geïntegreerd. Dit betekent dat textiel niet alleen zichtbaar schoon is, maar ook hygiënisch veilig en vrij van schadelijke bacteriën wordt geleverd.

Het keurmerk wordt beheerd door de Federatie Textielbeheer Nederland (FTN) en is breed erkend in onder meer de gezondheidszorg, horeca en industrie.

Strenge eisen en periodieke toetsing

Een CERTEX-certificaat is drie jaar geldig. Om het certificaat te behouden, vindt elke drie jaar een uitgebreide hercertificeringsaudit plaats. Daarnaast worden er jaarlijks tussentijdse controles uitgevoerd om de kwaliteit continu te waarborgen. Tijdens deze audits worden onder andere procesbeheersing, hygiëne, klanttevredenheid en dienstverlening beoordeeld. Ook worden klanten actief betrokken: auditors nemen contact op om de prestaties van de wasserij in de praktijk te toetsen.

Succesvolle hercertificering voor alle vestigingen

Door regelmatig interne audits bij elkaar af te nemen houden wij elkaar scherp en zijn wij voorbereid op de externe audits. Alle drie de Newasco-vestigingen hebben in de afgelopen maanden de hercertificeringsaudit dan ook met succes doorlopen. De klanten die in het kader voor één van de tussentijdse audits zijn geïnterviewd, gaven onze dienstverlening hele mooie cijfers! Natuurlijk zijn wij supertrots op onze hercertificeringen; maar toch vooral op de hoge waardering door onze klanten!

Meer lezen over CERTEX? Klik dan hier.