Norma

Als extra service voor klanten biedt Norma de mogelijkheid om die bedrijfskleding ook te laten reinigen. Hiervoor hebben zij gekozen voor Newasco. Omdat het service is en Norma een naam heeft op te houden, leggen ze de lat hoog. “Wij bieden met onze wasservice een stukje ‘ontzorging’, een extra dienst, dan moet dat wel van uitstekende en gegarandeerde kwaliteit zijn. Newasco doet dat, ze doen wat ze zeggen.”

Rob: “De vorige wasserij gaf onvoldoende kwaliteit, het was gewoon niet schoon genoeg en de kleding kwam niet op tijd terug. Dat is niet wat je wilt als je een wasservice aanbiedt bij je klanten. Toen we daarom een andere wasserij zochten, sprong er Newasco direct uit. We hebben wat laten proefwassen, alles kwam netjes en mooi gevouwen terug. Het gevoel was goed en ze straalden professionaliteit uit.”

Yvonne: “De chauffeur is altijd stipt op tijd, je kan er de klok op gelijk zetten. We worden met de feestdagen altijd keurig en op tijd geïnformeerd. En er wordt altijd met onze specifieke wensen rekening gehouden. Sleutels en gevonden voorwerpen komen altijd keurig in een envelopje terug bij de eerst volgende levering. Natuurlijk is er wel eens een aandachtspuntje, maar die wordt snel en goed opgelost.”